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五一 野三坡“智慧化黄金假期模式”

作者:野三坡旅游网浏览次数: 日期:2016年5月3日 16:45

三天的小长假在绵绵的春雨中结束了,野三坡景区在涞水县委、县政府的正确领导下,与各职能部门、旅游企业共同努力,圆满完成了假日旅游交通秩序维护、安全保障、旅游接待等工作,旅游市场井然有序,野三坡全域共接待游客20.9万人次,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一。

作为知名的旅游景区,迎接黄金假日的挑战犹如铁路迎接春运一样,都有一套独特的办法。然而,随着自驾游、自助游的游客比重逐年增高,对旅游景区也逐年提出更新更高的要求。

在五一小长假来临之际,野三坡景区党工委对景区管理机关和旅游企业进行了迎接黄金假日的动员和部署。野三坡景区管委会及相关企业,分别制定了工作方案和应急预案。

常态方案智慧化 预案制胜非常态

节假日的特点是车多人多,景区最怕的是拥堵滞留。在总结以往的经验基础上,今年着重突出“智慧化”特征。用“智慧化”手段制定的常态方案,确保常态下的顺畅。

➤一是全域导引、警民一体,融入统一调度指挥系统。

➤二是通过微信群并辅以对讲机,实现智慧指挥体系。

➤三是节点布控、既疏导又及时反馈即时讯息为指挥决策提供依据。

常态的大客流能在瞬间上升到非常态的爆发,这就需要有切实可行的应急预案,而这种非常态的预案要基于精准的预测。对此,景区很清楚自己的软肋在哪:一是关键地段;二是关键时段。野三坡的关键地段是高速公路的三个出口,进而是公路的诸多节点,而具体到景区首先是停车场的容量以及游览路线的容量。而关键时段,主要在进入和驶离同时达到高峰的小长假第二天,以及每天进入和驶离景区的中午时段。

人车顺畅抓节点 和谐联动靠调度

五月一日,不到八点,容纳2000多辆车的百里峡景区几个停车场即爆满,旅游假日工作指挥部立即启用第一套应急预案,将车辆导引到备用停车场,同时调度高速公路各出口及沿线节点,合理疏导车流,景区全域交通有序运行。将近十点,就近的停车场即将爆满,总指挥部适时启动第二套应急预案,启用较远的东南山停车场,同时“摆渡车”出动,将把车辆停在那里的游客摆渡到景区。临近正午,达到日高峰节点,驶离和驶入百里峡景区的车辆同步进入高峰,总指挥部启用第三套应急预案,实行单向行驶,驶离景区的车辆绕行108国道,这个高峰时段一直持续到傍晚,在交通压力尚未得到有效缓解时,前来观看《印象野三坡》演出的车辆接踵而至,在沿途及各高速路口驶入和驶离的车流高度密集的状态下,总指挥部临机决断变单向行驶为适度把控双向放行,日高峰持续到第二场演出开始,最终以晚十时第二场演出结束游客返回驻地而结束。

在客流如此之多的五月一日,百里峡及其它景区游览秩序井然,这也同样得益于合理布控和导引,既调控了游客进入景区的涌入量,也避免了游览路上的梗阻。

全域旅游巧疏散 文明旅游需引导

野三坡旅游资源较为丰富,除了自然景区之外,拒马河漂流及乡村民俗旅游等,基本具备了全域旅游资源。景区官方微博适时发布景区交通和游览资讯,为游客及时提供智慧旅游参考依据,有效地引导游客合理安排游程,一定程度上避免了因盲目性而造成的拥堵。此外还印制了数万份小长假出游交通和游览明白纸,在各节点发放给游客。各节点设置了多种临时导引牌,执勤人员根据实际情况调整摆放并加以导引。同时,官方微信微博以及发放的明白纸,积极倡导文明出游礼让行车。小长假期间,确有个别因不文明行驶造成短时拥堵的情况,但总体来看,游客文明程度在不断提升,这也是野三坡黄金假期能够实现交通和游览顺畅有序的一个重要因素。

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